Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług świadczonych drogą elektroniczną przez Pavoapex z siedzibą przy ul. Krakowskie Przedmieście 1658, 24588 Wroclaw, Poland.
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu jest Pavoapex. Kontakt z administratorem możliwy jest pod numerem telefonu +48 776 293 991 oraz za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej.
W ramach świadczonych usług Administrator przetwarza następujące kategorie danych osobowych Użytkowników: imię i nazwisko, adres email, numer telefonu, adres IP, dane dotyczące aktywności na platformie edukacyjnej, informacje o postępach w nauce oraz dane transakcyjne związane z zakupem kursów.
Dane osobowe zbierane są w momencie rejestracji na platformie, zakupu kursu, kontaktu z obsługą klienta oraz automatycznie podczas korzystania z serwisu poprzez pliki cookies i podobne technologie. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do świadczenia usług edukacyjnych i realizacji zamówień.
Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są w następujących celach: świadczenie usług edukacyjnych zgodnie z zawartą umową, obsługa klienta i komunikacja z Użytkownikami, realizacja płatności i procesów księgowych, marketing bezpośredni własnych produktów i usług, prowadzenie analiz statystycznych oraz ulepszanie funkcjonalności platformy.
Podstawę prawną przetwarzania danych stanowi wykonanie umowy o świadczenie usług edukacyjnych, prawnie uzasadniony interes administratora polegający na prowadzeniu działalności marketingowej i analitycznej, wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na administratorze oraz zgoda użytkownika wyrażona w określonych przypadkach.
Administrator może udostępniać dane osobowe podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie administratora, w szczególności: dostawcom usług IT i hostingowych, operatorom płatności, firmom świadczącym usługi księgowe, firmom kurierskim i pocztowym w przypadku wysyłki materiałów fizycznych oraz dostawcom narzędzi marketingowych i analitycznych.
Wszystkie podmioty, którym dane są udostępniane, zobowiązane są do zachowania poufności oraz stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa. Dane osobowe mogą być również przekazywane uprawnionym organom władzy publicznej w przypadkach przewidzianych przepisami prawa.
Każdy Użytkownik, którego dane są przetwarzane przez administratora, ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody, użytkownik ma prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem.
Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych. W celu realizacji swoich praw użytkownik może skontaktować się z administratorem za pośrednictwem formularza kontaktowego lub telefonicznie.
Dane osobowe przetwarzane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane. Dane związane z wykonaniem umowy przechowywane są przez okres obowiązywania umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności przepisami podatkowymi i rachunkowymi. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowywane są do momentu jej cofnięcia, a dane przetwarzane w celach marketingowych do czasu wniesienia sprzeciwu przez użytkownika.
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem. Dostęp do danych mają jedynie upoważnieni pracownicy i współpracownicy administratora, którzy są zobowiązani do zachowania poufności.
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach użytkownicy będą informowani za pośrednictwem strony internetowej lub drogą elektroniczną. Aktualna wersja Polityki Prywatności zawsze dostępna jest na stronie internetowej administratora. Korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowej Polityki Prywatności.
Data ostatniej aktualizacji: 1 stycznia 2025 r.